Privacy policy

Publikováno 11. srpna 2026

Zásady ochrany osobních údajů

blumceramics.com

1. Úvodní ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků a zákazníků internetového obchodu dostupného na adrese https://blumceramics.com.

Správce osobních údajů:

Blum Ceramics | Kristýna Hendrychová, IČO: 88539032, Sídlo: Pod Zameckem 288 Hradec Králové 500 06, email: studio@blumceramics.com, web: https://blumceramics.com

Jako správce osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR") určujeme účely a prostředky zpracování vašich osobních údajů a neseme za toto zpracování plnou odpovědnost.

Tento dokument byl vypracován v souladu s:

Nařízením GDPR (EU) 2016/679, zejména čl. 13 a 14,
Zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů,
Zákonem č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti,
Zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak náš e-shop využíváte, zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační a kontaktní údaje

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Doručovací a fakturační adresa (ulice, číslo popisné, město, PSČ, stát)

Údaje o objednávce a transakci

Obsah objednávky (zakoupené zboží, množství, cena)
Číslo objednávky
Informace o platbě (zpracovává platební brána GoPay — viz sekce 6; my přímý přístup k číslu platební karty ani bankovního účtu nemáme)
Stav objednávky a historie nákupů

Přihlašovací údaje k uživatelskému účtu

E-mailová adresa a zahashované heslo
Nastavení účtu a preference

Technické údaje

IP adresa (zaznamenávána automaticky při návštěvě webu provozovaného na platformě Shopify)
Soubory cookies (podrobnosti viz sekce 8)

Marketingové údaje

E-mailová adresa a jméno pro zasílání newsletteru (pouze při udělení souhlasu)

3. Účely zpracování osobních údajů

3.1 Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy

Zpracovávané údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa, obsah objednávky, informace o platbě.

Účel: Přijetí objednávky, její potvrzení, komunikace o stavu zásilky, doručení zboží prostřednictvím Zásilkovny, vystavení daňového dokladu a řešení případných reklamací nebo vrácení zboží.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou jste vy jako zákazník.

3.2 Plnění zákonných povinností

Zpracovávané údaje: jméno, příjmení, fakturační adresa, informace o platbě, hodnota objednávky.

Účel: Vedení účetní a daňové evidence v souladu s právními předpisy (zákon č. 563/1991 Sb. o účetnictví, zákon č. 586/1992 Sb. o daních z příjmů).

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR — zpracování je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti.

3.3 Správa uživatelských účtů

Zpracovávané údaje: jméno, e-mailová adresa, zahashované heslo, adresa, historie objednávek.

Účel: Vytvoření a správa zákaznického účtu, umožnění přístupu k historii objednávek, uložení doručovacích adres a usnadnění budoucích nákupů.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR — zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy (podmínek používání zákaznického účtu). Registrace účtu je dobrovolná.

3.4 Zasílání newsletteru a obchodních sdělení

Zpracovávané údaje: e-mailová adresa, případně jméno.

Účel: Zasílání novinek, informací o nových produktech, akcích a výprodejích.

Právní základ:

Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — souhlas udělený při přihlášení k odběru newsletteru pro nové odběratele, kteří dosud u nás nenakoupili.
Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem v kombinaci s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. pro stávající zákazníky, kteří nakoupili podobné zboží a nevyjádřili nesouhlas se zasíláním obchodních sdělení.

Svůj souhlas, resp. námitku proti zasílání, můžete kdykoli bezplatně odvolat prostřednictvím odhlašovacího odkazu v každém e-mailu nebo zasláním zprávy na studio@blumceramics.com.

3.5 Technický provoz webu a bezpečnost

Zpracovávané údaje: IP adresa, technické záznamy serveru (logy).

Účel: Zajištění funkčnosti, bezpečnosti a stability e-shopu, detekce a prevence podvodného jednání a technických chyb.

Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR — oprávněný zájem správce na zabezpečení a bezproblémovém provozu e-shopu.

4. Právní základy zpracování

Pro přehlednost vysvětlujeme jednotlivé právní základy, o které se opíráme:

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): Zpracování je nutné k tomu, abychom mohli splnit objednávku, doručit zboží a poskytovat vám zákaznský servis. Bez těchto údajů objednávku vyřídit nelze.
Zákonná povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): Jsme ze zákona povinni uchovávat daňové a účetní doklady. Tato povinnost trvá bez ohledu na váš souhlas.
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): Zpracování probíhá na základě našeho legitimního zájmu (zabezpečení webu, přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům). Vždy přitom dbáme na to, aby naše zájmy nepřevažovaly nad vašimi právy a svobodami. Máte právo proti tomuto zpracování kdykoli vznést námitku.
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): V případě zasílání newsletteru novým odběratelům vyžadujeme váš výslovný souhlas. Souhlas je vždy dobrovolný a lze ho kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro daný účel nebo po dobu stanovenou právními předpisy:

Účel zpracování	Doba uchovávání
Vyřízení objednávky (komunikace, doručení)	Po dobu trvání smluvního vztahu + 3 roky pro případ reklamací a sporů
Daňové doklady (faktury)	10 let od konce zdaňovacího období (§ 35 zákona č. 235/2004 Sb.)
Účetní záznamy	5 let od konce účetního období (§ 31 zákona č. 563/1991 Sb.)
Zákaznický účet	Po dobu existence účtu; po jeho zrušení jsou osobní údaje vymazány do 30 dnů, s výjimkou údajů, které musíme uchovávat ze zákona
Newsletter — souhlas	Do odvolání souhlasu; po odvolání jsou údaje pro marketingové účely okamžitě přestány zpracovávat
IP adresy a serverové logy	Zpravidla 12 měsíců

Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Předáváme je pouze tehdy, je-li to nezbytné pro splnění objednávky nebo vyplývá-li to ze zákonné povinnosti. Příjemci jsou:

Platební brána — GoPay

Účel: Zpracování online plateb za objednávky.
Předávané údaje: Informace nezbytné k provedení platby (výše transakce, identifikátor objednávky); přímé platební údaje (číslo karty, CVV) jsou zadávány přímo do zabezpečeného rozhraní GoPay a Blum Ceramics | Kristýna Hendrychová k nim nemá přístup.
Provozovatel: GOPAY s.r.o., Planá 67, 370 01 Planá, IČO: 26046768.
Právní základ předání: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy).

Dopravní služba — Zásilkovna

Účel: Doručení objednaného zboží na vámi uvedenou adresu nebo výdejní místo.
Předávané údaje: Jméno a příjmení, doručovací adresa nebo kód výdejního místa, telefonní číslo, e-mailová adresa (pro notifikace o zásilce).
Provozovatel: Zásilkovna s.r.o., Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha 9, IČO: 28408306.
Právní základ předání: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (plnění smlouvy).

Shopify Inc. — provozovatel e-shopové platformy

Účel: Provoz a hosting e-shopu blumceramics.com, správa objednávek a zákaznických účtů.
Předávané údaje: Veškerá data zadaná do e-shopu (objednávky, zákaznické účty, adresy).
Provozovatel: Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada.
Právní základ předání: Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR; předání do Kanady je kryto rozhodnutím Evropské komise o přiměřenosti (viz sekce 7).

Orgány veřejné správy

Finanční úřad, soudy nebo jiné orgány státní správy — výhradně v rozsahu, který vyžaduje zákon.
Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnost).

7. Předávání údajů do třetích zemí

Veškeré vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Nicméně platforma Shopify přenáší data do Kanady:

Kanada: Kanada je zemí, pro niž Evropská komise vydala rozhodnutí o přiměřenosti ochrany osobních údajů (Rozhodnutí Komise ze dne 20. 12. 2001, č. 2002/2/ES, ve znění pozdějších aktualizací). Předávání údajů do Kanady prostřednictvím Shopify je tedy v souladu s čl. 45 GDPR.

Platební transakce zpracovává GoPay jako český subjekt v rámci EU/EHP — k přenosu do třetích zemí nedochází.

Zásilkovna provozuje svoji infrastrukturu primárně v rámci EU/EHP.

8. Cookies a sledovací technologie

Náš e-shop provozovaný na platformě Shopify využívá soubory cookies a podobné technologie. Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče, které pomáhají zajistit funkčnost e-shopu.

Typy cookies, které používáme:

Nezbytné cookies: Jsou nutné pro základní funkce e-shopu — přihlášení k zákaznickému účtu, obsah košíku, bezpečnost relace. Bez těchto cookies e-shop nemůže správně fungovat. Ke zpracování těchto cookies není vyžadován váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR).
Funkční cookies: Umožňují zapamatovat si vaše preference (např. jazyk, měna). Právní základ: oprávněný zájem.
Analytické cookies Shopify: Shopify jako provozovatel platformy může využívat interní anonymizované statistiky pro sledování výkonu e-shopu.

Nastavení cookies můžete kdykoli spravovat přímo ve svém webovém prohlížeči. Zakázání nezbytných cookies může ovlivnit funkčnost e-shopu.

9. Vaše práva jakožto subjektu údajů

Jako subjekt údajů máte v souladu s GDPR (čl. 15–22) následující práva. Pro jejich uplatnění nás kontaktujte na studio@blumceramics.com.

Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat jejich kopii spolu s informacemi o účelech, kategoriích, příjemcích a době uchovávání.

Právo na opravu (čl. 16 GDPR)

Pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu. Část údajů si můžete opravit přímo ve svém zákaznickém účtu.

Právo na výmaz — „právo být zapomenut" (čl. 17 GDPR)

Máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů, pokud:

údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromážděny,
odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ,
vznesete oprávněnou námitku proti zpracování,
byly zpracovávány protiprávně.

Toto právo se nevztahuje na údaje, které jsme povinni uchovávat ze zákona (např. účetní a daňové doklady).

Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, například po dobu ověřování jejich přesnosti nebo po dobu posouzení vaší námitky.

Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu (např. CSV), a to pro údaje zpracovávané na základě souhlasu nebo smlouvy.

Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které provádíme na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), včetně profilování pro účely přímého marketingu. Po vznesení námitky přestaneme vaše údaje pro daný účel zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody.

Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR)

Pokud jste udělili souhlas se zasíláním newsletteru, máte právo jej kdykoli odvolat, a to:

kliknutím na odkaz „Odhlásit" v každém newsletteru,
zasláním e-mailu na studio@blumceramics.com.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Právo podat stížnost u dozorového úřadu (čl. 77 GDPR)

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR nebo zákon č. 110/2019 Sb., máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (viz sekce 13).

Na vaše žádosti odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejich obdržení. V odůvodněných případech lze tuto lhůtu prodloužit o dalších 60 dnů, o čemž vás budeme informovat.

10. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím:

Technická opatření:

Provoz e-shopu na platformě Shopify, která splňuje standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) pro bezpečnost platebních dat.
Veškerá komunikace mezi vaším prohlížečem a e-shopem je šifrována pomocí protokolu SSL/TLS(označeno „https://").
Přístup k administraci e-shopu je chráněn silným heslem a vícefaktorovým ověřením.
Zákaznická hesla jsou v systému Shopify ukládána v zahashované podobě — nikdy je nevidíme v čitelné formě.

Organizační opatření:

K osobním údajům má přístup pouze Blum Ceramics | Kristýna Hendrychová jakožto správce a smluvní zpracovatelé (Shopify, GoPay, Zásilkovna) v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů.
Veškeré smluvní vztahy se zpracovateli jsou ošetřeny smlouvami o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR.

Přestože přijímáme všechna rozumná opatření, žádný přenos dat přes internet ani způsob elektronického uchovávání není stoprocentně bezpečný. V případě zjištění bezpečnostního incidentu budeme postupovat v souladu s čl. 33 a 34 GDPR.

11. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Blum Ceramics | Kristýna Hendrychová nemá povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů (DPO) ve smyslu čl. 37 GDPR, a pověřence proto nejmenovala.

Ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte přímo na: studio@blumceramics.com.

12. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat, aby odrážely změny v našich zpracovatelských činnostech, právních předpisech nebo provozních podmínkách.

O podstatných změnách vás budeme informovat:

Zveřejněním aktualizované verze na adrese https://blumceramics.com s uvedením data účinnosti nové verze.
V případě závažných změn ovlivňujících vaše práva vás upozorníme také e-mailem (pokud jej máme k dispozici) nebo prostřednictvím oznámení v zákaznickém účtu.

Doporučujeme, abyste tyto zásady pravidelně kontrolovali. Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno v zápatí tohoto dokumentu.

13. Kontakt a dozorový úřad

Kontakt na správce osobních údajů

Máte-li jakékoli dotazy, žádosti nebo připomínky týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

E-mail: studio@blumceramics.com Web: https://blumceramics.com

Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s platnou legislativou, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 Tel.: +420 234 665 111 E-mail: posta@uoou.gov.cz Web: www.uoou.gov.cz

Podání stížnosti u ÚOOÚ nevylučuje vaše právo na jiný správní nebo soudní prostředek nápravy.

14. Datum účinnosti

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 31. července 2026.

Dokument je vydáván v souladu s čl. 13 nařízení GDPR (EU) 2016/679, zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů a zákonem č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti. Správce — Blum Ceramics | Kristýna Hendrychová — si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat.

Cookie Policy

Zásady používání cookies

Provozovatel: Blum Ceramics | Kristýna Hendrychová Web: https://blumceramics.com Datum poslední aktualizace: 31. července 2026 Verze dokumentu: 1.0

Obsah

1. Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají do vašeho zařízení (počítače, tabletu nebo mobilního telefonu) při jejich návštěvě. Tyto soubory obsahují informace, které si webová stránka „pamatuje" – například obsah vašeho nákupního košíku, vaše jazykové preference nebo to, zda jste se k nám již dříve přihlásili.

Cookies samy o sobě nemohou spustit žádný program ani přenést vir. Jsou to prostá datová uložiště, která slouží k usnadnění a vylepšení vašeho zážitku z procházení webu.

Jak cookies fungují technicky: Při první návštěvě stránek https://blumceramics.com váš prohlížeč obdrží od našeho serveru (nebo od serveru třetí strany) instrukci k uložení konkrétního souboru cookie. Při každé další návštěvě prohlížeč tento soubor pošle zpět – webová stránka tak pozná, že jste se zde již byli, nebo si vybaví váš nákupní košík.

Rozdíl mezi first-party a third-party cookies:

First-party cookies ukládá přímo naše stránka blumceramics.com. Máme nad nimi plnou kontrolu.
Third-party cookies ukládají subjekty třetích stran (například platební brána GoPay), jejichž skripty jsou součástí naší stránky. Tyto subjekty mají vlastní pravidla pro nakládání s daty.

Dočasné vs. trvalé cookies:

Relační (session) cookies existují pouze po dobu vaší aktuální návštěvy. Po zavření prohlížeče jsou automaticky smazány.
Trvalé (persistent) cookies zůstávají v zařízení i po ukončení prohlížení, a to po stanovenou dobu platnosti.

2. Jaké cookies používáme

Na webu https://blumceramics.com používáme čtyři kategorie cookies. Nezbytné cookies jsou aktivní vždy – jsou nutné k základnímu fungování e-shopu a jejich použití nevyžaduje váš souhlas. Pro všechny ostatní kategorie vás o souhlas žádáme prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě webu.

2.1 Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování e-shopu. Bez nich by nefungoval nákupní košík, přihlášení do zákaznického účtu ani bezpečné procházení webu. Jejich použití je oprávněno na základě oprávněného zájmu provozovatele a zákonné povinnosti poskytovat vyžádanou službu informační společnosti — souhlas se nevyžaduje.

Co zajišťují:

Udržení obsahu nákupního košíku po dobu návštěvy
Ověření identity přihlášeného zákazníka
Ochranu formulářů před zneužitím (CSRF tokeny)
Uložení vašeho rozhodnutí ohledně cookies

2.2 Analytické cookies

Analytické cookies nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci náš web používají – které stránky jsou nejoblíbenější, odkud k nám uživatelé přicházejí a kde případně narážejí na potíže. Díky těmto datům můžeme web průběžně zlepšovat. Jejich použití vyžaduje váš předchozí souhlas.

2.3 Marketingové cookies

Marketingové cookies sledují vaše chování na webu a umožňují zobrazovat reklamy přizpůsobené vašim zájmům – na naší stránce i na jiných webech a platformách. Jejich použití vyžaduje váš předchozí souhlas.

2.4 Preferenční cookies

Preferenční cookies si pamatují vaše individuální nastavení webu – například preferovanou měnu, zobrazení produktů nebo jiná personalizovaná nastavení. Díky nim nemusíte tato nastavení při každé návštěvě zadávat znovu. Jejich použití vyžaduje váš předchozí souhlas.

3. Podrobná tabulka cookies

Níže uvádíme úplný přehled všech cookies, které jsou na webu https://blumceramics.com aktuálně používány. Tabulka je rozdělena podle kategorií.

3.1 Nezbytné cookies — Shopify platforma

Název cookie	Poskytovatel	Účel	Doba platnosti	Typ
`_session_id`	Shopify (blumceramics.com)	Udržuje relaci uživatele, umožňuje přihlášení a udržení košíku po dobu návštěvy	Relační (session)	First-party
`cart`	Shopify (blumceramics.com)	Ukládá obsah nákupního košíku (přidané položky, množství)	2 týdny	First-party
`cart_ts`	Shopify (blumceramics.com)	Časové razítko poslední aktivity v košíku — slouží k obnově relace	2 týdny	First-party
`cart_ver`	Shopify (blumceramics.com)	Verze košíku, zajišťuje konzistenci dat při aktualizaci košíku	2 týdny	First-party
`checkout_token`	Shopify (blumceramics.com)	Identifikátor procesu platby — udržuje stav objednávky v průběhu checkout procesu	1 rok	First-party
`secure_customer_sig`	Shopify (blumceramics.com)	Bezpečnostní podpis přihlášeného zákazníka — ověřuje autenticitu relace zákaznického účtu	20 let	First-party
`storefront_digest`	Shopify (blumceramics.com)	Autentizační token pro přístup do chráněného obchodu (heslem chráněné stránky)	2 týdny	First-party
`_shopify_s`	Shopify (blumceramics.com)	Sledování navigace v rámci relace pro interní statistiky Shopify (nezbytné pro fungování platformy)	Relační (session)	First-party
`_shopify_sa_p`	Shopify (blumceramics.com)	Analytika přístupu — interní zpracování Shopify, nezbytné pro zobrazení správné verze obsahu	30 minut	First-party
`_shopify_sa_t`	Shopify (blumceramics.com)	Časové razítko pro interní analytiku Shopify — nezbytné pro správné fungování platformy	30 minut	First-party
`_shopify_y`	Shopify (blumceramics.com)	Jedinečný identifikátor návštěvníka pro interní potřeby Shopify (ochrana před podvody)	1 rok	First-party
`_shopify_evids`	Shopify (blumceramics.com)	Prevence podvodných transakcí — součást bezpečnostního systému Shopify Fraud Detection	Relační (session)	First-party
`keep_alive`	Shopify (blumceramics.com)	Udržuje aktivní spojení se serverem během dlouhodobější nečinnosti na stránce	20 let	First-party
`cookie_consent`	Blum Ceramics \| Kristýna Hendrychová (blumceramics.com)	Ukládá váš výběr v cookie liště — zabraňuje opakovanému zobrazování banneru	12 měsíců	First-party

3.2 Nezbytné cookies — platební brána GoPay

Název cookie	Poskytovatel	Účel	Doba platnosti	Typ
`PHPSESSID`	GoPay s.r.o. (gopay.com)	Relační identifikátor pro bezpečné zpracování platební transakce na platební bráně GoPay	Relační (session)	Third-party
`gopay_client`	GoPay s.r.o. (gopay.com)	Identifikace klienta v průběhu platebního procesu — nezbytné pro dokončení platby	Relační (session)	Third-party

Poznámka: Cookies GoPay jsou aktivovány pouze v okamžiku, kdy přecházíte na platební bránu za účelem dokončení objednávky. Jejich zpracování se řídí zásadami ochrany osobních údajů společnosti GoPay s.r.o.

3.3 Analytické cookies

Upozornění: Tyto cookies jsou aktivovány pouze tehdy, pokud udělíte souhlas s analytickými cookies prostřednictvím cookie lišty.

Na základě zadaných informací nemáme v současné době aktivní žádný specifický analytický nástroj třetí strany (Google Analytics, Hotjar ani obdobné služby nejsou nasazeny). Pokud v budoucnu analytický nástroj nasadíme, tuto tabulku aktualizujeme a zobrazíme vám novou výzvu k udělení souhlasu.

Název cookie	Poskytovatel	Účel	Doba platnosti	Typ
—	—	Analytické cookies třetích stran nejsou v současnosti aktivní	—	—

Shopify jako platforma sbírá některé interní provozní statistiky v rámci nezbytných cookies (viz sekce 3.1) — tato data slouží výhradně pro provoz platformy a nepodléhají vašemu souhlasu s analytickými cookies.

3.4 Marketingové cookies

Upozornění: Tyto cookies jsou aktivovány pouze tehdy, pokud udělíte souhlas s marketingovými cookies prostřednictvím cookie lišty.

Na základě zadaných informací nemáme v současné době nasazen žádný marketingový nebo remarketingový nástroj třetí strany (Facebook Pixel, Google Ads ani podobné služby nejsou aktivní).

Název cookie	Poskytovatel	Účel	Doba platnosti	Typ
—	—	Marketingové cookies třetích stran nejsou v současnosti aktivní	—	—

Pokud v budoucnu nasadíme marketingové nástroje, tuto tabulku aktualizujeme a zobrazíme vám novou výzvu k souhlasu.

3.5 Preferenční cookies

Upozornění: Tyto cookies jsou aktivovány pouze tehdy, pokud udělíte souhlas s preferenčními cookies prostřednictvím cookie lišty.

Název cookie	Poskytovatel	Účel	Doba platnosti	Typ
`localization`	Shopify (blumceramics.com)	Ukládá vaši preferenci jazyka nebo země/regionu pro správné zobrazení obsahu a měny	1 rok	First-party
`_shopify_country`	Shopify (blumceramics.com)	Ukládá vybranou zemi pro zobrazení cen v příslušné měně a správného doručovacího regionu	1 rok	First-party

4. Právní základ zpracování

Zpracování cookies probíhá v souladu s následujícími právními předpisy:

Zákon č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích, §89 — ukládá povinnost získat předchozí prokazatelný souhlas uživatele před uložením cookies nebo přístupem k nim, s výjimkou cookies nezbytných pro poskytnutí vyžádané služby.
Nařízení GDPR (EU) 2016/679 — upravuje zpracování osobních údajů, které mohou být prostřednictvím cookies sbírány (zejména IP adresy a identifikátory zařízení).
Zákon č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů — provádí GDPR v českém právním řádu.

Přehled právních základů podle kategorie cookies

Kategorie cookies	Právní základ	Souhlas nutný?
Nezbytné cookies	Oprávněný zájem provozovatele (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) + zákonná povinnost poskytovat vyžádanou službu (§89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.)	Ne
Analytické cookies	Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) + §89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.	Ano
Marketingové cookies	Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) + §89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.	Ano
Preferenční cookies	Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) + §89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.	Ano

Ke zpracování na základě souhlasu uvádíme:

Souhlas udělujete svobodně, dobrovolně a informovaně prostřednictvím cookie lišty.
Souhlas lze kdykoli odvolat — odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Odmítnutí nepovinných cookies nemá vliv na možnost nakupovat v našem e-shopu.
V souladu s rozhodnutím SDEU ve věci Planet49 (C-673/17) nepředvyplňujeme souhlasová zaškrtávací políčka — souhlas musí být aktivním krokem z vaší strany.

5. Jak udělit nebo odvolat souhlas

5.1 Cookie lišta při první návštěvě

Při první návštěvě webu https://blumceramics.com se vám zobrazí cookie lišta (banner) v dolní části obrazovky. Lišta vám nabízí tyto možnosti:

„Přijmout vše" — udělíte souhlas se všemi kategoriemi nepovinných cookies (analytické, marketingové, preferenční).
„Odmítnout vše" — odmítnete všechny nepovinné cookies; aktivní zůstanou pouze nezbytné cookies.
„Přizpůsobit nastavení" — otevřete podrobné nastavení, kde můžete jednotlivé kategorie zapnout nebo vypnout dle vlastního uvážení a poté výběr uložit.

Lišta se nezobrazí opakovaně po dobu 12 měsíců od okamžiku, kdy své rozhodnutí učiníte. Po uplynutí této doby vás o souhlas požádáme znovu.

5.2 Změna nebo odvolání souhlasu

Své nastavení cookies můžete kdykoli změnit nebo souhlas odvolat:

Pomocí odkazu v zápatí webu: Ve spodní části každé stránky naleznete odkaz „Nastavení cookies". Kliknutím na něj otevřete panel pro správu souhlasů, kde můžete svá nastavení upravit.
Správou cookies v prohlížeči: Viz sekce 6 níže.

Odvolání souhlasu je účinné do budoucna — nepovinné cookies, které byly uloženy na základě dříve uděleného souhlasu, budou při odvolání souhlasu odstraněny.

5.3 Co se stane po odvolání souhlasu

Po odvolání souhlasu s příslušnou kategorií cookies:

Dané cookies přestanou být do vašeho zařízení ukládány.
Již uložené cookies dané kategorie budou vymazány.
Nezbytné cookies zůstanou aktivní i nadále — jejich blokování není možné a není ani žádoucí, protože by znemožnilo základní fungování e-shopu.

6. Správa cookies v prohlížeči

Kromě nastavení prostřednictvím naší cookie lišty můžete cookies spravovat přímo v nastavení svého webového prohlížeče. Mějte na paměti, že blokování nebo mazání cookies prostřednictvím prohlížeče může ovlivnit fungování nezbytných cookies a tím i základní funkce e-shopu (například nákupní košík nebo přihlášení).

Google Chrome

Klikněte na ikonu tří teček (⋮) vpravo nahoře → Nastavení
Zvolte Soukromí a zabezpečení → Soubory cookie a data webů
Zde můžete cookies blokovat, mazat nebo nastavit výjimky pro konkrétní weby.

🔗 Podrobný návod: support.google.com/chrome/answer/95647

Mozilla Firefox

Klikněte na ikonu tří pruhů (☰) vpravo nahoře → Nastavení
Zvolte záložku Soukromí a zabezpečení
V části Cookies a data webů klikněte na Spravovat data nebo upravte úroveň ochrany.

🔗 Podrobný návod: support.mozilla.org/cs/kb/soubory-cookie-informace-ktere-webove-stranky-ukladaji

Apple Safari

Na macOS:

V menu zvolte Safari → Nastavení → záložka Soukromí
Zvolte požadovanou úroveň blokování cookies nebo klikněte na Spravovat data webů pro mazání konkrétních cookies.

Na iOS/iPadOS:

Přejděte do Nastavení → Safari → Soukromí a zabezpečení
Zapněte nebo vypněte Blokovat všechny cookies.

🔗 Podrobný návod: support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471

Microsoft Edge

Klikněte na ikonu tří teček (⋯) vpravo nahoře → Nastavení
Zvolte Soukromí, vyhledávání a služby
V části Vymazat data prohlížení nebo Soubory cookie proveďte požadované změny.

🔗 Podrobný návod: support.microsoft.com/cs-cz/microsoft-edge/odstraneni-souboruagent-cookie-v-microsoft-edge

Opt-out nástroje třetích stran

Pokud chcete spravovat cookies konkrétních reklamních sítí, můžete využít tyto nástroje:

Your Online Choices (EDAA): youronlinechoices.com/cz — správa preferencí reklamních cookies pro členy EDAA
Network Advertising Initiative: optout.networkadvertising.org

7. Třetí strany a jejich zásady ochrany soukromí

Na webu https://blumceramics.com využíváme služby třetích stran, které prostřednictvím cookies nebo jiných technologií mohou přistupovat k datům o vaší návštěvě. Níže uvádíme úplný seznam těchto subjektů:

Shopify Inc.

Role: Provozovatel e-commerce platformy, na níž je postaven náš e-shop
Sídlo: 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada
Účel: Provoz e-shopu, zpracování objednávek, správa zákaznických účtů, ochrana před podvody
Právní základ přenosu do třetí země: Standardní smluvní doložky EU (SCC) — Shopify je certifikován dle platných mechanismů pro přenos dat
Zásady ochrany soukromí: shopify.com/legal/privacy
Cookies: Viz sekce 3.1 a 3.5

GoPay s.r.o.

Role: Poskytovatel platební brány pro zpracování online plateb
Sídlo: Planá 67, 370 01 Planá, Česká republika (IČO: 26046768)
Účel: Bezpečné zpracování platebních transakcí — kreditní karty, bankovní převody, internetové bankovnictví
Právní základ: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); cookies GoPay jsou nezbytné pro dokončení platby
Zásady ochrany soukromí: gopay.com/cs-CZ/ochrana-osobnich-udaju
Cookies: Viz sekce 3.2

Důležité upozornění: Při přechodu na platební bránu GoPay opouštíte prostředí webu blumceramics.com. Za zpracování dat na platformě GoPay odpovídá společnost GoPay s.r.o. jako samostatný správce osobních údajů. Doporučujeme seznámit se s jejich zásadami ochrany soukromí.

8. Dopad odmítnutí nepovinných cookies

Odmítnutí nepovinných cookies neomezí vaši možnost nakupovat v našem e-shopu. Veškeré základní funkce zůstanou plně funkční. Níže uvádíme přehled konkrétních dopadů:

Kategorie	Dopad odmítnutí
Analytické cookies	Nebudeme moci sledovat, jak návštěvníci náš web používají. To znamená, že nebudeme mít data pro zlepšování uživatelského zážitku a optimalizaci obsahu. Pro vás jako uživatele není žádný přímý negativní dopad.
Marketingové cookies	Nebudeme vám zobrazovat personalizované reklamy. Pokud jsou marketingové nástroje nasazeny, uvidíte obecné reklamy bez přizpůsobení vašim zájmům.
Preferenční cookies	Web si nebude pamatovat vaše nastavení (například preferovanou měnu nebo zemi doručení). Tato nastavení budete muset při každé návštěvě nastavit znovu.
Nezbytné cookies	Nezbytné cookies nelze odmítnout — jsou nutné pro fungování nákupního košíku, přihlašování a bezpečné procházení webu. Bez nich by e-shop nefungoval.

9. Změny těchto zásad

Tyto Zásady používání cookies můžeme průběžně aktualizovat, a to zejména v případě:

nasazení nových analytických, marketingových nebo jiných nástrojů používajících cookies,
změn v právní úpravě (nová legislativa, rozhodnutí ÚOOÚ nebo soudů),
změn v nabídce nebo způsobu fungování e-shopu.

Datum poslední aktualizace je vždy uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.

Při podstatných změnách, které ovlivňují vaše práva nebo rozsah zpracovávaných dat, vás budeme informovat:

zobrazením upozornění na webu při vaší první návštěvě po aktualizaci,
v případě registrovaných zákazníků případně e-mailem na adresu uvedenou ve vašem zákaznickém účtu.

Po podstatné změně podmínek vás požádáme o nové potvrzení souhlasu s nepovinnou kategoriemi cookies.

Doporučujeme tuto stránku pravidelně navštěvovat, abyste byli vždy informováni o aktuálním stavu.

10. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti týkající se používání cookies nebo zpracování osobních údajů na webu https://blumceramics.com, neváhejte nás kontaktovat:

Provozovatel webu a správce osobních údajů:

Blum Ceramics | Kristýna Hendrychová E-mail: studio@blumceramics.com Web: https://blumceramics.com

Dozorový úřad: Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 Tel.: +420 234 665 111 E-mail: posta@uoou.cz Web: uoou.gov.cz

Tyto Zásady používání cookies jsou platné a účinné od 31. července 2026.